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WOHNEN IM
HERZEN DER STADT

MIT UNSEREN APPARTEMENTS IN CAMPUSNÄHE BIETEN WIR IHNEN EIN KOMFORTABLES ZUHAUSE AUF ZEIT.

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FAQ - FRAGEN UND ANTWORTEN

Frage: Wie komme ich an meinen Schlüssel?

Antwort: Sie werden von uns persönlich im Apartmenthaus empfangen. Bitte vereinbaren Sie einen Empfangstermin, da wir nicht ständig vor Ort sind. Anreisetermine außerhalb der Bürozeiten und am Wochenende müssen deshalb unbedingt abgesprochen werden.
Vielen Dank!

Frage: Wie lange gilt mein Mietvertrag?

Antwort: Die Mietverträge werden in der Regel unbefristet mit einer 4-wöchigen Kündigungsfrist zum Monatsende geschlossen.

Frage: Wie sind die Appartements ausgestattet?

Antwort: Die Apartments sind komplett möbliert, bieten Kopfkissen, Bettdecke sowie Bettwäsche und Handtücher. Die „Kitchenette“ verfügt über zwei Herdplatten, Kühlschrank, Spülbecken und eine Grundausstattung an Geschirr und Töpfen.

Frage: Ich komme aus dem Ausland. Wo kann ich meinen Aufenthalt in Hamburg anmelden?

Antwort: Internationalen Gästen steht das Hamburg Welcome Center zur Verfügung. Unter Weitere Informationen haben wir Ihnen zudem einige hilfreiche Informationen zusammengestellt.

Frage: Muss ich eine Kaution oder Reinigungspauschale entrichten?

Antwort: Wir erheben ein Deposit von EUR 300.-, welches bei ordnungsgemäßem Auszug erstattet wird.
Die Reinigungspauschale für die Endreinigung beträgt EUR 90.-.

Frage: Muss ich zusätzlich Rundfunkgebühren bezahlen?

Antwort: Ja. Die Rundfunkgebühren sind vom Mieter selbst zu tragen. Bitte beantworten Sie sofort nach Erhalt das Schreiben des Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio.

Frage: Besteht in allen Appartements Internetanschluss?

Antwort: In jedem Appartement ist ein Internetanschluss vorhanden. WLAN ist nicht vorhanden. Der Internetanschluss wird angeboten, ist aber kein Bestandteil des Mietvertrages.